どんな筆記具でも基本的な取り扱いのルールというのが存在していて、メーカー添付の取り扱い説明書にも明記してあるんですが（私を含め）読んでくれないんですよねぇ・・・・。
先日もカートリッジ式筆ペンの不具合でお預かりしたんですが、筆ペンの特性（顔料系のインクが入ってるのでしばらく使わないと中で固まることがある）が伝わらなくて困ったことがありました。
※しばらく時間をおいてしまったときにインクが出にくくなったら、ぬるま湯に首軸を浸すと出るようになります。
しばらくというのはどれぐらいの期間なのかは明確ではないものの、取り扱いのこつがわからないために不具合が出ると「不良品」といわれるのもちょっと困ったなと思ってしまいます。
染料系のインク、万年筆も同じことが言えると思います。
昨日頼まれてお預かりした万年筆です。
一本はセーラー万年筆のもの。上は私のプロフィットスタンダード。多分、少し前のモデルなんでしょうねー。
※一番最初に接客した人間が全然わからないまんま、はいはいと受け取ったのがことの始まり。（泣）
アドバイスはできてもお客さんの品物を修理以外で預かるのは基本ご法度だと思っています。
「出ないから出るようにして」
とおっしゃったそうです。（大泣）それ預かっても修理しかないよー・・・。
見た感じはとてもきれいで、ほとんど使ってない印象。
こうゆう場合はまず洗浄してみると案外すんなりインクは出るようになるものですが、
でも洗浄しても出なかった時がクレームになる可能性が高いんですよ・・・。
「今までは出ていたのに」といわれることが考えられます。
お客さんには（ダメもとで）期待しないでくださいね。と、一応念を押して洗浄するために持って帰ってきました。
ホント困った・・・。
先日もカートリッジ式筆ペンの不具合でお預かりしたんですが、筆ペンの特性（顔料系のインクが入ってるのでしばらく使わないと中で固まることがある）が伝わらなくて困ったことがありました。
※しばらく時間をおいてしまったときにインクが出にくくなったら、ぬるま湯に首軸を浸すと出るようになります。
しばらくというのはどれぐらいの期間なのかは明確ではないものの、取り扱いのこつがわからないために不具合が出ると「不良品」といわれるのもちょっと困ったなと思ってしまいます。
染料系のインク、万年筆も同じことが言えると思います。
昨日頼まれてお預かりした万年筆です。
一本はセーラー万年筆のもの。上は私のプロフィットスタンダード。多分、少し前のモデルなんでしょうねー。
※一番最初に接客した人間が全然わからないまんま、はいはいと受け取ったのがことの始まり。（泣）
アドバイスはできてもお客さんの品物を修理以外で預かるのは基本ご法度だと思っています。
「出ないから出るようにして」
とおっしゃったそうです。（大泣）それ預かっても修理しかないよー・・・。
見た感じはとてもきれいで、ほとんど使ってない印象。
こうゆう場合はまず洗浄してみると案外すんなりインクは出るようになるものですが、
でも洗浄しても出なかった時がクレームになる可能性が高いんですよ・・・。
「今までは出ていたのに」といわれることが考えられます。
お客さんには（ダメもとで）期待しないでくださいね。と、一応念を押して洗浄するために持って帰ってきました。
ホント困った・・・。
